США — один із найважливіших для Subaru автомобільних ринків. Саме тут бренд багато років конкурує за увагу покупців із найвідомішими світовими автовиробниками. Тому результати незалежних досліджень американського ринку особливо цікаві: вони показують, як автомобілі Subaru оцінюють не маркетологи, а безпосередньо їхні власники.
За результатами ACSI Automobile Study 2025–2026, Subaru отримала найвищі оцінки серед масових автомобільних брендів одразу у чотирьох категоріях:
№1 за безпекою автомобілів — сьомий рік поспіль;
№1 за загальною якістю автомобілів;
№1 за якістю сервісу;
№1 за залишковою вартістю автомобілів.
Особливо показовою є безпека. Subaru утримує першу позицію в цій категорії вже сім років поспіль. І це добре відповідає тому, що бренд послідовно робить безпеку одним із ключових принципів розробки своїх автомобілів.
Оцінка тих, хто щодня їздить на Subaru
ACSI відрізняється від багатьох автомобільних рейтингів тим, що досліджує реальний досвід власників. Результати формуються на основі опитувань людей, які користуються автомобілями та можуть оцінити не лише їхні характеристики, а й якість сервісу та загальний досвід володіння.
Дослідження ACSI Automobile Study 2026 базується на 6 699 завершених опитуваннях. Учасників випадково обирали та контактували електронною поштою протягом періоду з липня 2025 року до червня 2026 року.
Саме тому чотири перші місця Subaru — це не просто оцінка окремої моделі чи результат одного тесту. Йдеться про те, як власники оцінюють бренд у ключових аспектах взаємодії з автомобілем.
Безпека, якість і цінність на роки
Для Subaru ці результати добре вписуються у загальну картину оцінок бренду на американському ринку.
Наприклад, у 2026 році Consumer Reports вдруге поспіль назвав Subaru найкращим автомобільним брендом загалом, враховуючи результати дорожніх випробувань, прогнозовану надійність, задоволеність власників та безпеку.
А 2026 Subaru Forester, Ascent та Outback отримали найвищу нагороду TOP SAFETY PICK+ від американського Insurance Institute for Highway Safety (IIHS). Для Forester це вже 20-й поспіль рік отримання відзнаки TOP SAFETY PICK.
Тобто результати ACSI — лише одна з незалежних оцінок, але вона добре демонструє те, що для Subaru залишається принциповим: безпека, якість автомобіля, сервіс та цінність, яка зберігається протягом років експлуатації.
Що таке ACSI?
American Customer Satisfaction Index (ACSI) — національний індекс задоволеності споживачів у США, створений у 1994 році в University of Michigan. Він щороку оцінює близько 400 компаній приблизно у 40 галузях економіки.
Автомобільне дослідження ACSI охоплює досвід власників масових автомобільних брендів і дозволяє порівнювати їхні оцінки за різними параметрами.
Для Subaru перше місце за безпекою сьомий рік поспіль — це чергове підтвердження того, що філософія бренду, побудована навколо безпеки, якості та довговічності, знаходить відгук у реальних власників.
Subaru — автомобіль, який створюють не лише для того, щоб добре виглядати в момент покупки. Його цінність має проявлятися протягом усього періоду володіння.
